4. Neverbálna komunikácia

Čas: od 8:30 do 16:30 hod. (celkový čas – 2 dni)

Cieľ aktivity (očakávaný výsledok): Nadobudnúť schopnosť dobre odhadnúť druhého človeka, v záujme dosiahnutia svojho cieľa. Zefektívnenie medziľudskej komunikácie. Hľadanie súladu medzi tým, čo človek hovorí, robí, vyhlasuje, aké rozhodnutia uskutočňuje. Schopnosť orientovať sa v druhých.

Skúsenosti: Po odučení kurzu neverbálnej komunikácie v jednotlivých triedach SOU zlepšenie držania tela, zvýšená kontrola mimovoľnej gestikulácie, zvýšená kultivovanosť prejavu jednotlivcov, hravosť a experimentovanie vo vzájomnej komunikácii.

Cieľová skupina: Manažéri na všetkých úrovniach riadenia, vedúci obchodných tímov, vedúci marketingových oddelení, lektori a školitelia, predajcovia a obchodníci, koordinátori výstav a workshopov, majitelia firiem, podnikatelia, konatelia, pracovníci personálnych oddelení, špecialisti pre nábor a výber pracovníkov, personálni konzultanti

Obsahová náplň:

• obsah pojmu neverbálna komunikácia
• teritoriálne správanie
• hranice – bezpečie a neistota
• telesná schéma a emócie
• fyziologický základ
• svalový systém
• krvný obeh
• nervový systém
• dýchacia sústava
• kritériá pozorovania
• postoj
• chôdza
• spôsob sedenia
• ruky, trup, panva, krk, hlava
• mimické svaly
• pohyb v priestore
• telesný kontakt
• hlas
• dominancia, submisívnosť
• nácvik

Veková kategória: Dospelí

Typ aktivity (metodika): Tréning (kooperácia v skupine, formulácia cieľa, plánovanie konkrétnych termínov, súťaž, testy, interview, diskusia, parafrázovanie, anketa, kvíz, hry, dramatizácia (akčné učenie, hranie rolí), asertívne techniky, tvorba koláží, negácia, aktívne počúvanie, nácvik empatie, analýza postojov, vizualizácia)

Kategória: Riadenie a rozvoj ľudských zdrojov (komunikácia, asertivita, osobnostný rozvoj, vedenie ľudí)
Marketing a obchod (vedenie)
Manažment (marketingová komunikácia)

Lektor: Mgr. Martina Klesniaková